OWU i RODO
Ogólne Warunki Umów, Sprzedaży i Dostawy oraz klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych osobowych.
Ogólne Warunki Umów, Sprzedaży i Dostawy — TECHDACH PIOTR DUBA
Obowiązujące od 12.01.2022 r.
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejsze ogólne warunki umów sprzedaży (dalej: „OWU”) regulują stosunki cywilnoprawne pomiędzy stronami, w zakresie obrotu handlowego wszelkimi towarami sprzedawanymi przez TechDach Piotr Duba i stanowią integralną część umów handlowych podpisywanych indywidualnie z kontrahentami TechDach Piotr Duba.
- Użyte w treści OWU terminy oznaczają:
- Sprzedawca – TechDach Piotr Duba z siedzibą w Gdyni, ul. Starodworcowa 25A/9, 81-575 Gdynia, NIP: 848 173 75 62, REGON 382633670;
- Towar – towar znajdujący się w ofercie handlowej Sprzedawcy lub towar dostępny na indywidualne zamówienie;
- Kupujący – będący przedsiębiorcą (w rozumieniu ustawy Kodeks Cywilny) nabywca towarów oferowanych przez Sprzedawcę;
- Strony – Sprzedawca oraz Kupujący.
- Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie drogą pocztową lub elektroniczną na adresy e-mail funkcjonujące w jego przedsiębiorstwie informacji handlowych dotyczących aktualnej oferty cenowej, dostępnych promocji oraz nowości oferowanych przez TechDach Piotr Duba.
- Strony postanowiły, że każdy sprzedany towar pozostaje własnością Sprzedawcy do czasu uregulowania całej ceny.
§2 Zamawianie towaru
- Składanie zamówień przez Kupującego odbywa się drogą elektroniczną, poprzez przesłanie wiadomości na adres e-mail Sprzedawcy bądź osobiście na podstawie pisemnego zamówienia.
- W treści zamówienia Kupujący wskazuje: dane podmiotu (firma, adres, numer KRS/NIP/REGON); towary wraz z ilością, wymiarami bądź inną specyfikacją techniczną; dokładny adres dostarczenia towaru.
- Osoba odpowiedzialna po stronie Sprzedawcy potwierdza złożenie zamówienia w tym samym trybie, w jakim je otrzymała, informuje o dostępności towarów oraz przedstawia łączną cenę, koszt dostawy i przewidywany termin dostawy.
- Jeśli w ciągu 24 godzin od otrzymania potwierdzenia zamówienia Kupujący nie wniesie zastrzeżeń, umowa uważana jest za zawartą i wiążącą obie Strony.
- Jeżeli w zamówieniu nie wskazano adresu, przyjmuje się, że odbiór towarów nastąpi przez Kupującego w siedzibie Sprzedawcy w dniu wskazanym przez Sprzedawcę.
- Zawarcie umowy nie wiąże Sprzedawcy, gdy z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy sprzedaż towarów jest niemożliwa lub nadmiernie utrudniona.
§3 Warunki dostawy i odbioru towaru
- Sprzedawca jest zobowiązany do zorganizowania dostawy towaru do miejsca spełnienia świadczenia wskazanego przez Kupującego.
- Koszt dostawy ponosi w całości Kupujący.
- Jeżeli Strony nie uzgodnią wynagrodzenia za transport, Kupujący pokrywa koszt transportu według aktualnych stawek rynkowych za 1 km dzielący miejsce wysyłki od adresu dostawy (zaokrąglenie w górę do pełnego kilometra, najkrótsza możliwa trasa).
- Do dostawy nie zalicza się rozładunku towaru w miejscu przeznaczenia, który organizuje samodzielnie i na własny koszt Kupujący. Rozładunek powinien zostać przeprowadzony w ciągu 2 godzin od momentu dostarczenia towaru.
- Koszt zwłoki w rozładunku obciąża w całości Kupującego.
- Kupujący zapewnia odbiór towaru i podpisanie dokumentu WZ oraz faktury VAT przez osobę umocowaną; ryzyko odbioru/podpisania przez osobę nieuprawnioną obciąża Kupującego. Każda osoba, która przyjmie towar w miejscu dostawy lub zgłosi się po towar w imieniu Kupującego, jest uważana za uprawnioną do odbioru i podpisania ww. dokumentów.
- Jeżeli wskutek przeszkody niespowodowanej przez Sprzedającego (np. katastrofy naturalnej, trudnych warunków pogodowych, strajków, zamknięcia przedsiębiorstwa producenta, zakłóceń w ruchu, wypadku, przerw w dostawie energii) realizacja zamówienia jest znacząco utrudniona lub tymczasowo uniemożliwiona, termin realizacji nie rozpoczyna się, a rozpoczęty ulega zawieszeniu na czas trwania przeszkody.
- O wystąpieniu przeszkody Sprzedawca niezwłocznie powiadomi Kupującego pisemnie, e-mailem lub telefonicznie.
- Odbiór ilościowo-jakościowy odbywa się w miejscu spełnienia świadczenia, poprzez potwierdzenie przez Kupującego deklarowanych w dokumencie WZ ilości towarów.
- Wraz z wydaniem towaru Kupujący podpisuje i opatruje pieczęcią: dokument WZ i fakturę VAT (odbiór w siedzibie Sprzedawcy lub dostawa przez Sprzedawcę); dokument WZ i list przewozowy (dostawa bezpośrednio przez producenta — wówczas faktura VAT w terminie 7 dni od otrzymania listu przewozowego i WZ przez Sprzedawcę).
- Sprzedawca może wystawić zbiorczą fakturę VAT obejmującą większą liczbę transakcji w ciągu miesiąca.
- W razie nieodebrania towaru Kupujący pozostaje zobowiązany do zapłaty za towar wraz z kosztami transportu, a dodatkowo do: odbioru towaru na swój koszt w terminie 7 dni; zapłaty za przechowywanie w wysokości 0,1% wartości zamówienia netto + VAT za każdy dzień, począwszy od ósmego dnia. Sprzedający nie ma obowiązku przechowywania towaru dłużej niż dwa miesiące i nie ponosi ryzyka pogorszenia stanu technicznego towarów w czasie przechowywania.
§4 Odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne.
- Sprzedawca nie zajmuje się montażem sprzedawanych towarów i doradztwem technicznym w sprawie ich wykorzystania, stąd nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość wyboru towaru przez Kupującego, a także jego sposób wykorzystania.
- Z chwilą wydania towaru na Kupującego przechodzą wszystkie korzyści i ciężary związane z rzeczą, a także ryzyko przypadkowej utraty bądź uszkodzenia.
- Odpowiedzialność Sprzedającego z jakichkolwiek tytułów ograniczona jest do wartości netto sprzedanego towaru.
§5 Procedura reklamacyjna
- W związku z wyłączeniem odpowiedzialności z tytułu rękojmi, Sprzedawca może uwzględnić reklamację jedynie zgodnie z procedurą opisaną w niniejszym paragrafie.
- Reklamacja musi łącznie: zostać sporządzona na piśmie i podpisana przez Kupującego lub osobę upoważnioną (pod rygorem nieważności); zostać sporządzona z udziałem osoby umocowanej Sprzedawcy lub przewoźnika w chwili odbioru lub w dniu, w którym towar miał być odebrany; zostać doręczona Sprzedawcy w terminie 7 dni od odbioru/dostawy, dokładnie wskazywać reklamowany towar i jego ilość oraz obejmować wady.
- Na żądanie Sprzedającego reklamowany towar zostanie w terminie 5 dni zwrócony bezpośrednio do producenta (nie dotyczy reklamacji wyłącznie ilościowej).
- W przypadku potwierdzenia informacji z reklamacji Sprzedawca może ją uwzględnić przez uzupełnienie lub wymianę towaru, a gdy to niemożliwe — obniżając cenę za towar brakujący lub wadliwy.
- O sposobie rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca powiadomi Kupującego w terminie nie dłuższym niż 14 dni.
- Sprzedający zastrzega prawo do odmowy rozpatrzenia reklamacji, jeśli Kupujący wykorzysta (np. wbuduje) towary objęte roszczeniem przed upływem terminu rozpatrzenia.
§6 Zapłata, kredyt kupiecki i skutki opóźnień w płatnościach
- Kupujący zapłaci należność w terminie wskazanym na fakturze VAT, a jeżeli termin nie wynika z faktury — w dniu wydania towaru lub w dniu, w którym towar miał być wydany.
- Kupujący może uzyskać odroczenie terminu płatności na podstawie kredytu kupieckiego.
- Kwota kredytu kupieckiego i termin odroczenia wynikają z indywidualnej umowy i zależą od kondycji finansowej Kupującego oraz ustanowionych zabezpieczeń.
- Kwota limitu kupieckiego może być w każdej chwili zmieniona przez Sprzedawcę w przypadku pogorszenia sytuacji finansowej Kupującego lub naruszenia warunków umowy/OWU.
- Oświadczenie o obniżeniu limitu Sprzedawca składa pisemnie lub e-mailem; obniżenie jest skuteczne od dnia wskazanego w oświadczeniu.
- W przypadku opóźnienia w zapłacie Sprzedawca jest upoważniony do: odmowy realizacji dalszych zamówień do czasu uregulowania zaległości; odmowy sprzedaży w kredycie kupieckim; anulowania odroczenia płatności i postawienia wszystkich wierzytelności w stan natychmiastowej wymagalności. Z uprawnień można korzystać łącznie lub oddzielnie.
§7 Zabezpieczenia
- Sprzedawca może żądać ustanowienia zabezpieczenia zapłaty, m.in.: bezwarunkowej gwarancji bankowej/ubezpieczeniowej płatnej na pierwsze żądanie; weksla in blanco „bez protestu”; hipoteki do 150% limitu lub prognozowanego obrotu rocznego netto; dobrowolnego poddania się egzekucji (art. 777 KPC); poręczenia; przewłaszczenia ruchomości na zabezpieczenie; cesji wierzytelności na zabezpieczenie; zastawu rejestrowego.
- Wybór zabezpieczeń, ich ilości i kwoty zależy od decyzji Sprzedawcy po konsultacji z Kupującym.
- W przypadku nieustanowienia zabezpieczenia w terminie Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia oraz wstrzymać przyjmowanie kolejnych zamówień.
§8 Rozwiązanie i wypowiedzenie umowy
- Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 1-miesięcznego terminu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu wypowiedzenia.
- Sprzedawca może wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu, gdy: Kupujący opóźnia się w płatności powyżej 30 dni; organ państwowy stwierdzi niewypłacalność Kupującego; nastąpi inne rażące naruszenie umowy lub OWU.
- Kupujący może wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu w przypadku zmiany OWU i braku akceptacji zmian w terminie z §10.
- Sprzedawca może odstąpić od umowy, gdy: złożono wniosek o ogłoszenie upadłości lub restrukturyzację Kupującego; Kupujący podejmie działania zmierzające do likwidacji lub ogłosi likwidację — w ciągu 3 miesięcy od powzięcia informacji.
- W każdej chwili strony mogą rozwiązać umowę za porozumieniem stron.
§9 Tajemnica handlowa
- Wszelkie informacje uzyskane w związku z zawarciem i wykonywaniem umów, zamówień, realizacji, reklamacji oraz czynności z nimi związanych stanowią tajemnicę handlową Stron. Nieprzestrzeganie obowiązku zachowania tajemnicy handlowej uprawnia każdą ze Stron do odstąpienia od umowy i dochodzenia odszkodowania.
§10 Zmiany OWU
- Jakiekolwiek zmiany umowy handlowej wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
- Zmiana OWU następuje poprzez opublikowanie nowej wersji OWU na stronie www.techdach.pl.
- Kupujący zobowiązany jest każdorazowo zapoznać się z nowymi OWU przed złożeniem kolejnego zamówienia.
- W przypadku zmiany OWU dla każdej transakcji zastosowanie mają postanowienia OWU obowiązujące w dniu złożenia zamówienia.
§11 Jurysdykcja i prawo właściwe
- Umowa handlowa oraz OWU i wszelkie spory podlegają prawu polskiemu.
- Wszelkie spory poddane są jurysdykcji sądów polskich.
- Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
RODO — klauzula informacyjna dot. przetwarzania danych osobowych
TechDach Piotr Duba przedstawia informację wymaganą art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Klauzula adresowana jest do: klientów będących przedsiębiorcami (osobami fizycznymi); klientów będących konsumentami; reprezentantów, pełnomocników, przedstawicieli i osób do kontaktu wskazanych przez klientów będących spółkami lub działających w innych formach prawnych.
Administrator danych: TechDach Piotr Duba, ul. Starodworcowa 25A/9, 81-575 Gdynia, NIP 848 173 75 62.
Dane kontaktowe: 81-575 Gdynia, ul. Starodworcowa 25A/9; tel. +48 510 344 281; e-mail: data2no@gmail.com.
Cele i podstawa prawna przetwarzania: rozpatrywanie oferty zawarcia umowy i czynności ją poprzedzających; zawarcie, wykonanie i rozwiązanie umowy; obowiązki z zakresu gwarancji jakości/rękojmi; wystawianie faktur i dokumentów księgowych; prowadzenie ksiąg rachunkowych i rejestrów transakcji; zapewnienie bezpieczeństwa osób i mienia (ewentualny monitoring); dochodzenie lub obrona roszczeń; rozpatrywanie reklamacji; archiwizacja po zakończeniu relacji prawnej.
Kategorie danych: dane identyfikujące przedsiębiorcę (imię, nazwisko, NIP, REGON, adres, telefon, e-mail); dane konsumenta (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail, NIP/PESEL); dane reprezentanta lub osoby do kontaktu (imię, nazwisko, telefon, e-mail).
Źródło danych: bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą; z publicznych rejestrów (CEIDG, KRS, REGON); z biur informacji gospodarczej (o ile jest upoważnienie); od klientów będących spółkami.
Okres przetwarzania: zależny od celu i przepisów — m.in. dane związane z umową przez czas jej wykonania (a jeśli nie doszła do skutku — 3 lata); dane archiwalne przedsiębiorców 6 lat, konsumentów do 10 lat; dane z orzeczeń sądowych do 10 lat; dane na podstawie zgody do jej odwołania; dane z biur informacji gospodarczej usuwane po 90 dniach.
Odbiorcy danych: podmioty i organy upoważnione przepisami prawa; podmioty, którym przekazanie jest konieczne do wykonania umowy (np. przewóz, spedycja); podmioty na podstawie zgody; biura informacji gospodarczej (przy spełnieniu warunków).
Prawa osoby, której dane dotyczą: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw (gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes), wycofanie zgody, przenoszenie danych, a także wniesienie skargi do organu nadzorczego.
Organ nadzorczy: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Biuro PUODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 531 03 00.